1. Quy định bảo hành

- Thời gian bảo hành: 12 tháng, 1 ĐỔI 1 trong vòng 7 ngày đầu sử dụng, sau thời gian trên sẽ đổi sản phẩm tình trạng tương đương hoặc bảo hành nếu lỗi do sản xuất
- Thời gian bảo hành sẽ tính từ ngày xuất kho Chigee Việt Nam nếu đại lý không ghi ngày bán trên tem bảo hành của đại lý dán lên sản phẩm hoặc phiếu bảo hành kèm theo.       
- Hết thời hạn bảo hành công ty vẫn hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện với chi phí ưu đãi nếu khách hàng có nhu cầu, vẫn đảm bảo hiệu quả sử dụng của sản phẩm gần như ban đầu.      
- Miễn phí vận chuyển trong thời gian bảo hành nếu có lỗi do phía nhà sản xuất    
- Với các lỗi phát sinh do người dùng hay hết thời hạn bảo hành, công ty sẽ thông báo lại trước khi đưa ra phương án xử lý, khách hàng phải trả chi phí phát sinh nếu có.   

​

2. Điều kiện bảo hành
- Chỉ nhận bảo hành trong thời hạn bảo hành đối với sản phẩm có tem bảo hành và phiếu bảo hành (nếu có) còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu đã tháo lắp.
- Không nhận bảo hành với các trường hợp sau:       
+ sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
+ do yếu tố con người nên sản phẩm đã gây ra các lỗi khi sử dụng.    
+ do sự kiện bất khả kháng.   
+ quá 12 tháng lưu kho tại đại lý tính từ ngày xuất kho từ Chigee Việt Nam.   

​

3. Thông tin an toàn sản phẩm
- Vui lòng đọc tất cả các hướng dẫn và cảnh báo kèm theo hoặc trên website chigee.vn trước khi sử dụng sản phẩm.
- Việc sử dụng sản phẩm không đúng cách có thể gây hư hỏng cho chính sản phẩm hoặc gây nguy hiểm cho an toàn cá nhân và tài sản.
- Người tiêu dùng phải chịu mọi hậu quả nếu vi phạm hướng dẫn sử dụng sản phẩm, sử dụng không đúng cách không đúng mục đích, công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.
- Việc lắp đặt cần đội ngũ kỹ thuật có tay nghề, kiến thức chuyên môn.   

 

4. Lưu ý
Không bảo hành với các sản phẩm bị vào nước do rửa xe hoặc không gắn chặt nút cao su khe thẻ nhớ, nắp che cổng sạc USB...